Згідно з результатами дослідження IBM (Institute for Business Value, компанії, які інвестують у навчання своїх співробітників, мають на 25% більшу ймовірність досягти успіху в досягненні стратегічних цілей. Отримують на 30% більшу продуктивність праці, на 20% більшу задоволеність співробітників і на 20% нижчий рівень плинності кадрів. Зниження плинності кадрів підтверджує також дослідження від LinkedIn – на 53% порівняно з компаніями, які не займаються навчанням персоналу.


Це вкотре доводить, що для успіху компаній корпоративне навчання є не просто важливим, а необхідним.


Багатопотокове навчання – необхідність для великих компаній?


Впровадження багатопотокового навчання – це найкращий спосіб для компаній розвивати кваліфікований та задоволений персонал, який сприятиме успіху бізнесу.


Цей підхід забезпечує:


    

  • доступність до знань для всіх співробітників;
    • 

  • якісне навчання кожного співробітника, починаючи від новачка та закінчуючи топовим менеджером.
    • 



Багатопотокове навчання є необхідністю для великих компаній, які мають безліч процесів та 500+ співробітників. Організація такого навчання допомагає компанії:


    

  • залишатися конкурентоспроможною;
    • 

  • підвищувати кваліфікацію співробітників;
    • 

  • швидко та ефективно адаптувати нових співробітників до роботи та до змін.
    • 



Багатопотокове навчання на практиці: приклади українських компаній


Як організоване навчання у ТАСКОМБАНК?


Компанія ТАСКОМБАНК організувала 4-етапну адаптацію для всіх нових співробітників. Під час адаптації новачки знайомляться з порядком роботи, вивчають структуру банку та внутрішні правила. На навчальному порталі, залежно від напрямку бізнесу та посади, співробітникам призначається програма адаптації новачка. Також всі новачки проходять курси:


    

  • WELCOME курс – «Ласкаво просимо до компанії ТАСКОМБАНК».
    • 

  • Курс «Охорона Праці».
    • 

  • Курс «Комплаєнс».
    • 

  • Курс «Фінансовий моніторинг».
    • 



Крім цього, кожен працівник компанії проходить обов’язкове загальнобанківське навчання, яке включає від 7 до 10 програм на різні теми. Кожна така програма складається з навчальних матеріалів у форматі презентацій та тестування. Також працівникам може призначатись додаткове навчання, відповідно до актуальних запитів бізнесу. Наприклад, курси з процесів компанії, стандартів, продуктів чи програмного забезпечення. Двічі на рік проводиться професійне тестування мережі за всіма тематиками, якими повинен володіти співробітник для безперервної роботи.


Додатково компанія надає співробітникам можливості для саморозвитку. В цьому допомагає використання Бази знань LMS Collaborator, стрічки новин навчального порталу та створення окремих програм для розвитку компетенцій.  




Багатопотокове навчання співробітників ТАСКОМБАНК на порталі LMS Collaborator 


Результати. Використання навчального порталу допомогло компанії ТАСКОМБАНК оптимізувати та автоматизувати багато важливих HR-процесів. За допомогою інструментів LMS у компанії автоматизували адаптацію новачків, покращили залученість співробітників до обов’язкового та додаткового навчання. Організували вільний доступ до інформації та отримали якісну взаємодію між учасниками навчання.   


Як організоване навчання у Reikartz Hotel Group?


Для навчання співробітників Reikartz Hotel Group використовує платформу LMS Collaborator. Навчальний центр компанії розробив онлайн-курс з навчання кадрового резерву. На нього були запрошені керівники лінійних підрозділів та співробітники різних посад. Це допомогло замістити вільні позиції, навчити та адаптувати співробітників під специфіку роботи. Також компанія відкрила 4-тижневий курс перепідготовки працівників з різних сфер діяльності. Навчання проходить у змішаному форматі: на порталі співробітники знайомляться з теорією, а потім проходять необхідну практику в готелях під менторством досвідчених наставників. 


Компанія автоматизувала процес адаптації всіх новачків за допомогою траєкторій (послідовний налаштований набір завдань, об’єднаний в один навчальний план, – прим. ред.) навчання. Кожна траєкторія складається з 26 різних курсів, які автоматично призначаються стажистам відповідно до налаштованих умов. Всього за 1 місяць новачки отримують всі необхідні знання та повноцінно занурюються в роботу. 


Регулярно кожного місяця для розвитку всіх співробітників проводяться мінітренінги. На навчальному порталі формуються курси з короткими матеріалами з оновлення стандартів, актуальних змін, інновацій ринку HoReCa тощо. Компанія підтримує формат мобільного навчання, це дозволяє співробітникам навчатись зі смартфонів у будь-який час та будь-якому місці. 




Навчання співробітників Reikartz Hotel Group на порталі LMS Collaborator


Результати. Використання інструментів навчального порталу допомогло компанії впровадити регулярне навчання всіх співробітників без відриву від роботи, організувати швидкий та якісний онбординг, ефективний розвиток кадрового резерву, а також перепідготовку нових працівників. 


Як організоване навчання у компанії «Антошка»?


Один із навчальних проєктів «Антошка» – адаптація новачків. Для цього компанія створила окрему програму навчання, яка, залежно від посади, може тривати від 2 тижнів до 2 місяців. Також проводиться додаткове навчання для розвитку soft skills та продуктове навчання торгових співробітників. У цьому допомагає використання LMS, де регулярно розміщуються презентації продуктів. Крім цього, співробітники ознайомлюються із записами вебінарів та проходять тестування. 


Всі матеріали зберігаються у відкритому доступі у Базі знань та в Каталозі завдань LMS Collaborator. Кожен співробітник в будь-який час може переглянути потрібну йому інформацію та детальніше ознайомитись з характеристиками кожного продукту.  


Також відділ навчання «Антошка» разом з командою топменеджерів розробили окрему програму для керівників магазинів – «Школа директора». Вона поділена на 6 тем, які включають навчальні активності для розвитку ключових компетенцій та знань. Формат навчальних завдань різноманітний: вебінари, відео, тести, кейсові завдання, опитування, офлайн-марафон, презентації експертів. Також після кожного відео та вебінару керівники виконують обов’язкові практичні завдання для закріплення своїх знань.




Організація багатопотокового навчання співробітників «Антошка»   


Результати. За допомогою навчального порталу компанія організувала безперервне навчання, яке охоплює всіх співробітників. Серед реалізованих проєктів: запуск «Школа директора», створення програми адаптації новачків, впровадження продуктового та додаткового soft skills навчання. 


Чарівна паличка для багатопотокового навчання


Багатопотокове навчання – це підхід, який дозволяє одночасно навчати велику кількість співробітників. Це може бути складним завданням, але автоматизація допоможе полегшити його.


Незамінним інструментом та помічником для HR-ів стала LMS. З її допомогою можна швидко створити автоматизоване, якісне та головне – ефективне багатопотокове навчання.


LMS може надавати такі переваги:


    

  • Централізоване управління навчанням: LMS дозволяє HR-фахівцям централізовано керувати навчанням всіх співробітників. Це може допомогти забезпечити послідовність і якість навчання.
    • 

  • Автоматизація адміністративних завдань: LMS може автоматизувати багато адміністративних завдань, таких як надсилання завдань, створення розкладів і відстеження результатів.
    • 

  • Можливість одночасно навчати велику кількість працівників: це допомагає компанії ефективно використовувати час і ресурси.
    • 

  • Відстеження прогресу навчання: LMS дозволяє HR-фахівцям відстежувати прогрес навчання кожного співробітника та групи в цілому. 
    • 

  • Швидке впровадження оновлення: LMS дозволяє швидко впроваджувати оновлення, додавати нові матеріали або коригувати наявні курси. Це забезпечує актуальність навчання.
    • 



Щоб багатопотокове навчання було ефективним, важливо правильно його організувати.


    

  • Чітко визначте цілі навчання
    • 



Перед тим, як починати багатопотокове навчання, важливо чітко визначити, чого ви хочете досягти. Це допоможе вам розробити ефективний план навчання.


    

  • Підготуйте контент
    • 



Контент для багатопотокового навчання має бути якісним і цікавим. Він повинен бути адаптований до різних рівнів знань і досвіду співробітників.


    

  • Виберіть правильні інструменти
    • 



LMS може бути цінним інструментом для багатопотокового навчання, але важливо вибрати правильний інструмент для ваших потреб.


Протестуйте можливості LMS COLLABORATOR


Команда LMS Collaborator вже понад 10 років допомагає українським компаніям впроваджувати електронне навчання, задля розвитку українського ринку корпоративного elearning – проводить практичні івенти (Elearning bootcamp «ElLab»).


Якщо ви хочете  підвищити ефективність і організувати багатопотокове корпоративне навчання у своїй компанії, LMS Collaborator допоможе не лише інструментом, а й експертними рекомендаціями. 


Читайте ще: Немає НЕ ваших співробітників. Як працювати з потенційними, поточними, колишніми та перехідними працівниками?