Розвиток талантів – один із провідних драйверів бізнесу. В цьому впевнені учасники конференції для HR-професіоналів HR Trends Ukraine 2020, яка відбулася 24 вересня 2020 року. Організатор заходу – HR PRO Association, генеральний партнер – robota.ua.

На конференції понад 10 українських та закордонних спікерів ділилися новими практичними ідеями, які можна застосовувати в роботі з талантами вже зараз. Зокрема, говорили про світові тренди з управління талантами, емоційний інтелект та усвідомленість, інструменти для роботи з різними поколіннями, робоче місце майбутнього, персоналізацію в корпоративному навчанні.

Редакція ПроHR підготувала серію публікацій на основі виступів HR-професіоналів конференції для тих, хто прагне вийти за рамки звичного сприйняття HR.

Дмитро Смирнов,
HR Director, razom communications

Майбутнє вже наступило, до того ж, так різко та швидко, що ми досі до кінця не розуміємо, що з цим робити. Чи могли б ви повірити рік тому, що хтось може заборонити збиратися великими компаніями, ви працюватимете віддалено, а ваші діти навчатимуться онлайн? Ми стали іншими, наші співробітники стали іншими.

Актуальна статистика

  • 88% працівників вважають, що їх прихід в компанію міг бути організований краще (Gallup);
  • 58% організацій фокусуються на процесах і документації в період онбордінгу (HCI);
  • 1 з 5 нових співробітників не готові рекомендувати свого роботодавця друзям і знайомим (Digitate);
  • попри доведену успішність програм buddy (ментора), тільки 47% компаній використовують їх в онбордінгу.

Ключі до успіху після 2020

Пребордінг – підготовка нового співробітника до виходу на роботу. Основні складові:

  • Складання графіка занурення на перші три місяці.
  • Ознайомлення з організаційною структурою.
  • Посилання на статті та публікації, пов’язані з компанією та колегами.
  • Короткі відео-вітання від колег.
  • Список обладнання та програмного забезпечення.
  • Опис очікуваної соціалізації в перший тиждень.

Комунікація очікувань та пріоритетів

  • Обов’язкові тренінги.
  • Взаємодія з командою.
  • Зрозумілі показники ефективності та успішності.
  • Критичні звіти.
  • Першочергові завдання.

Що очікують від HR?

Структура, структура і ще раз – структура:

  • Ролі всіх учасників онбордінгу.
  • Частота, канал і графік зустрічей.
  • Графік і формат зворотного зв’язку.
  • Можливість для адаптації. 

Занурення нового співробітника в культуру компанії

  • Залучення керівника.
  • Призначення ментора/buddy.
  • Відеопредставлення команді та колегам.
  • Щоденна робота: чи можна писати колегам в неробочий час, в якому месенджері, як звертатися, наскільки швидко потрібно відповідати на пошту, як потрібно одягатися на videocall, чи обов’язково включати камеру.
  • Соціальна активність, спортивна активність, зустрічі офлайн. 

Інструменти

  • Максимум способів передачі інформації: текст, аудіо, відео, інтерактив, стартові пакети.
  • LMS системи.
  • Мобільність.
  • Гейміфікація.
  • Віртуальна реальність.
  • Доповнена реальність.
  • Комп’ютерні ігри. 

Онбордінг 2.0 в razom communications

  • Нова процедура онбордінгу.
  • Запис міні-відео з ключовими співробітниками компанії.
  • Адаптація welcome-тренінгу в онлайн-курс.
  • LMS системи з елементами гейміфікації.
  • Формалізація ролі ментора.
  • Створення «листів-підказок» за взаємозв’язками між підрозділами.
  • Залучення керівників різних рівнів.