Как перейти на HR-позицию в IT из другой индустрии

Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedIn

И нужны ли компаниям HR-ы без опыта в IT? Своим мнением делится Анна Завгородняя, HR IT-компании Dev-Pro.

Как перейти в HR-IT из другой сферы?

Ранее я работала в FMCG-компания Nestle (завод «Мивина»), и за два года получила большой опыт в HR-направлении: мы нашли 100 способов привлечь людей на производство в условиях ограниченного бюджета, мотивировали и улучшали лидерство на всех уровнях, организовывали корпоратив на 3000 человек, провели опрос среди 2000 сотрудников за две недели, заполняя с ними бумажные анкеты (т.к. у производственных рабочих нет компьютеров), делали по 50 презентаций в ВУЗах в год и развили стрессоустойчивость до левела 80. И это все реализовали 7 человек!

Работая HR на фабрике, я много общалась с друзьями из IT-компаний. Мне захотелось присоединиться к такой команде. Но, пройдя интервью в разных компаниях, была шокирована тем, что мне отказывали по причине отсутствия опыта в IT. Тем не менее, я нашла ту, в которой этого не боялись. Суммируя результаты поисков на протяжении 2-3 месяцев, могу сказать, что стать HR в IT безусловно помогут:

1) Личностные качества (soft skills):

  • желание и терпение, чтобы во всем разобраться;
  • заинтересованность в IT-тенденциях и подходах;
  • инициативность и проактивность;
  • умение задавать много вопросов ментору;
  • не быть довольным результатом;
  • любовь к людям (без этого никуда).

2) Профессиональные знания и навыки (hard skills):

  • опыт работы в сфере управления персоналом (разбор кейсов, стрессовых и нестандартных ситуаций);
  • чтение профессиональной литературы;
  • участие в вебинарах (таковых очень много и на разные темы);
  • посещение конференций (подходит для базовых уровней, но, к сожалению, при наличии знаний и опыта отечественные конференции становятся полезными в основном для знакомств);
  • прохождение HR-курсов (тот же комментарий, как и для предыдущего пункта);
  • подготовка и прохождение HR-сертификации;
  • публикации, участие в форумах, HR-чатах или любая другая деятельность, которая помогает встретить интересных людей.

Все эти качества можно развить, работая в службе управления персоналом в любой компании.

Дополнительные преимущества, которые помогут «влиться» в IT-сферу:

3) Знание рынка труда и компаний, которые там представлены: желательно потратить пару дней/недель и изучить конкурентные преимущества компаний, почитать отзывы и составить для себя топ компаний, с которыми хотелось бы сотрудничать.

4) Понимание IT-сферы – для этого пройдите курсы или хотя бы просто погуглите необходимую информацию. Поймите не только чем занимается компания, но и кто в ней работает, какие есть позиции.

5) АнглийскийIntermediate и выше.

Особенности HR-процессов

В некоторых компаниях позиции HR и Recruiter совмещены (зависит от размера организации или от ожиданий бизнеса от этой позиции). В средних и крупных компаниях эти направления разделены. Поэтому есть возможность полноценно проработать все процессы, которые связаны с людьми.

В компаниях есть много базовых принципов и схожих позиций, но и много отличий.

People Partnership/Business Partnership

В функционал на этой позиции могут входить такие процессы, как: адаптация, оценка персонала, прием/увольнение.

Основные отличия:

  • Юридические моменты в разных компаниях могут отличаться, и формат работы зависит от типа договора (например, трудовой договор или ВЭД контракт).
  • Не во всех компаниях есть People Partner, который занимается людьми: разговаривает, работает лично с каждым, обрабатывает персональные запросы, изучает мотивацию.
  • В крупных FMCG-компаниях чаще всего фокус – на развитие HR-процессов, а не на людей, и как они влияют на бизнес.
  • Оценка персонала также может отличаться: это могут быть достижение годовых целей или KPI, оценка компетенций или tech&soft skills.
  • При прекращении сотрудничества во многих компаниях HR-ы редко удерживают людей, проводят exit interview или делают контр-офферы. Чаще процессы поставлены на поток и это входит в обязанности менеджера, а не HR.

HR Administration

В каждой компании есть или HRM-система или какая-то логика хранения, обработки и обновления личной информации. HR следят за тем, чтобы во всех личных документах царил порядок.

Основные отличия:

  • Во многих компаниях не любят лес и нещадно все печатают или не распространен электронный документооборот.
  • В IT-компаниях тоже есть много договоров и актов – в некоторых компаниях это входит в функционал HR-команды, а в некоторых привлекаются бухгалтеры и юристы или создаются отдельные департаменты, которые занимаются этими вопросами. Также IT-компании могут гибче реагировать на изменения и вводить электронный документооборот.
  • Кадровики и HR, конечно, вносят все в таблицы и хранят различные данные, но в IT-сфере абсолютно все хранится онлайн, и это просто превосходно.

Compensation & Benefits

Основные отличия:

  • Составление, планирование и согласование бюджета отличается в разных компаниях.
  • Подходы к пересмотру вознаграждения, выплате бонусов/премий также отличается в зависимости от компании, а не индустрии.
  • Разные системы грейдов и расчет компенсаций.

Другие процессы

  • Зависит от компаний, но часто в IT компаниях есть разделения на HR, PR, Event, Recruiting, Finance отделы или специалистов, которые занимаются своим направлением. Специалист службы управления персоналом в другой сфере совмещает все эти роли.
  • В IT компаниях более плотная работа с людьми, а не процессами: мы постоянно общаемся не только со специалистами, но и с клиентами, топ-менеджментом. Например, проводим регулярные встречи с людьми, чтобы лучше их понять и помочь им стать не только эффективнее, но и позитивнее. Общаемся с менеджерами, чтобы обсудить сильные стороны команды, риски и продумать подходы в выполнении поставленных задач.

Итак, стоит ли IT-компаниям приглашать на HR-позиции кандидатов без опыта в IT? Конечно, отличия в навыках есть, но непостижимыми их назвать сложно. Иногда намного проще научить человека основным нюансам деятельности определенной компании, в течение 1-2 месяцев адаптации. С опытом в IT не рождаются и, конечно, отличаются не только сферы, но и сами организации. Так что при желании и активной позиции вполне возможно с легкостью сменить сферу.

Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedIn

Login

Welcome! Login in to your account

Remember me Lost your password?

Lost Password