Как начать карьеру IT-рекрутером или ресерчером: топ-23 пункта

Наталья Балабанова,
создатель образовательного проекта для HR и рекрутеров Universe IT

В IT есть множество ролей специалистов по подбору персонала. Самые популярные для старта карьеры и востребованные в IT-индустрии – ресерчер и рекрутер.

Ресерчер часто является отправной точкой в карьере и подразумевает ряд обязанностей, а именно:

запрос от клиента требования по искомой позиции
поиск кандидатов различными способами
скрининг резюме
первичная коммуникация с кандидатами

Рекрутер обладает более широким спектром обязанностей и несет ответственность за процесс подбора “под ключ”.

может заниматься сорсингом, но не всегда
координирует полный цикл рекрутинг-процесса
проводит HR-интервью
организует проведение технических интервью и технических заданий
участвует в обсуждении условий job offer
взаимодействует с клиентом непосредственно
проводит аналитику рынка труда
участвует в принятии решения внутри компании по количеству и срокам закрытия предполагаемых вакансий

В чем отличие рекрутинга в IT-сфере от других отраслей?

Схематически IT-рекрутинг как бизнес-процесс выглядит так:

Заявка на подбор персонала
Описание позиции
Исследование рынка
Инструменты поиска
Логистика кандидата
Отбор резюме кандидатов
HR-интервью
Техническое интервью
Тестовое задание
Принятие решения
Оффер

Рекрутер и ресерчер обязательно должен ориентироваться в том, что, когда и как происходит на каждом этапе подбора кандидатов, а также понимать свою роль и ответственность на каждом из них.

Рекрутинг в IT имеет очень много сходств с рекрутингом в других бизнесах. Однако, не зная специфики IT, рекрутер или ресерчер столкнется с “сюрпризами”. Например, рекрутинговая воронка, которая выглядит не очень привычно для выходцев из других бизнесов. Если же говорить о ресерчерах, которые никогда не работали в поиске и подборе персонала, то им нужно изучить рекрутинг-бизнес-процесс, инструменты аналитики и отчетности в нем.

Читайте ще: Яркие тексты: 16 трендов копирайтинга в рекрутинге

Знания, необходимые начинающему рекрутеру/ресерчеру в IT

1. Рекрутинг как бизнес-процесс

2. Как устроен IT-бизнес

3. Кто является клиентом для IT-компаний

4. Специфику корпоративной культуры и IT-терминологию

5. Виды и специфику работы в аутсорсинговых, продуктовых и аутстаффинговых компаниях

6. Роли, должности, возможности роста и развития IT-специалистов

7. Общепринятые инструменты и ресурсы поиска

8. Специфические для IT инструменты и ресурсы поиска

9. Цели и задачи HR-интервью

10. Основные мотиваторы IT-специалистов

Плюс:

11. Из каких этапов состоит процесс разработки ПО

12. Разница между платформами, языками разработки, библиотеками, базами данных и прочее

13. Роли (должности) в IT и их функционал

С чего же начать свою карьеру в IT-рекрутинге? Из каких профессий можно легко перейти? Итак, это:

HR или рекрутер с опытом в других бизнесах
технический специалист в IT (программисты, тестировщики, дизайнеры и др.)
сотрудник административного подразделения IT-компании (офис-менеджер, бухгалтер, маркетолог и др.)
нет опыта в IT и рекрутинге, но есть: желание освоить новую профессию, понимание задач IT-рекрутера

В моей практике абсолютно разные люди, с разнообразным бэкграундом. Однако, имея огромное желание и интерес, быстро обучались и начинали свою карьеру. И не остановились, не сдались, но поверили в себя и достигли руководящих должностей, а некоторые открыли собственное дело.

Читайте ще: Онлайн-интервью с кандидатом: рекомендации HR-психолога

Умения, необходимые начинающему рекрутеру/ресерчеру в IT

Чтобы успешно закрывать IT-вакансии, очень важно уметь применять различные каналы поиска кандидатов. От job-сайтов до соцсетей, закрытых групп, специализированных ресурсов для разработчиков и инструментов поиска. А также:

14. Писать продающие тексты вакансий

15. Писать цепляющие “холодные” сообщения

16. Проводить HR-интервью и оценивать soft skills

17. Договариваться, торговаться

18. Легко налаживать контакты и поддерживать связи

19. Возвращать себя в ресурс и поддерживать позитивный настрой

20. Владеть английским на уровне Intermediate и выше

21. Непрерывно развиваться

22. Пользоваться интуицией

23. Обладать чувством юмора, быть готовым к троллингу и троллить 🙂

Теперь к делу! Важно проанализировать ситуацию и составить план дальнейших действий. В этом помогут ответы на следующие вопросы:

Что я уже знаю?
Чего я еще не знаю?
Что нужно изучить?
Где найти знания?

Не колебаться и делать первый шаг. Успехов!