Что делает вашу команду эффективной: исследование

Лучшей на рынке компанию делает ее команда. Успех компании – это успех ее команды, которая работает максимально эффективно. Как им это удается? Этим вопросом занимаются компании и исследователи по всему миру. Давайте ознакомимся со свежими и интересными результатами.

«Аристостель» от Google

Вопрос «Что же делает команду эффективной?» поставила перед собой компания Google. В рамках своего проекта «Аристотель» компания провела исследование с целью выяснить, от чего зависит эффективность работы команды. На более чем 200 интервью с сотрудниками компании анализировали 180 атрибутов для 180 команд.

Результаты исследования:

Компания выяснила, что ни срок пребывания сотрудника в команде, ни позиция команды в компании, ни размер рабочей нагрузки, не влияют на ее эффективность. Самым важным фактором, по результатам исследования, является ощущение сотрудниками безопасности внутри команды:

Могут ли участники команды брать на себя риски, не чувствуя при этом незащищенность?
Могут ли ответить на вопрос: «Зачем мы это делаем?», «Куда мы движемся?»
Могут ли задать вопрос, предложить идею или, в конце концов, допустить ошибку?

The Korn Ferry Institute

Еще одним примером исследования вопроса эффективности команд является The Korn Ferry Institute. Как исследовательский и аналитический центр, он был создан для обмена экспертным мнением о талантах и лидерстве. Опросив более 3000 сотрудников из 303 команд из различных отраслей, исследователи предложили модель семи критериев эффективности команды.

Результаты исследования, 7T model:

Thrust – командные цели.
Trust – доверие друг к другу членов команды.
Talent – экспертиза и навыки членов команды.
Teaming skills – навыки командной работы.
Task skills – успешное выполнение работы.
Team-Leader Fit – лидер команды, удовлетворяющий потребности членов команды.
Team Support from the Organization – организация, стимулирующая команду на эффективную работу.

Эти два исследования показывают, что эффективная работа в команде благоприятно влияет на успешное достижение результата. Например, сотрудники с наибольшим уровнем психологической защиты генерируют благодаря коллегам больше идей, приносят Google больший доход.

Ричард Хэкмент: альтернативный взгляд

С другой стороны, есть альтернативная точка зрения на счет эффективности командной работы. Психолог Ричард Хэкман, специализирующий на трудовых отношениях в коллективах, в интервью журналу «Harvard Business Review» рассказывает, почему командная работа может быть неудачной. Во-первых, существуют виды работ, которые быстрее и качественно выполнит отдельный специалист, чем целая команда. Во-вторых, командная работа может быть организована таким образом, что только ограничит потенциал ее членов. Но Хэкман подчеркивает, что в каждой команде должен быть девиант, который будет постоянно спрашивать, «Почему мы вообще это делаем?» и тем самым поднимать вопрос эффективности командной работы.

Эффективная команда в украинских реалиях

Академия ДТЭК решила провести свое исследование, которое бы помогло ответить на вопрос: «Как работают команды в украинских компаниях?», «Что отличает эффективную команду от неэффективной в контексте Украины?»

Приняв участие в достаточно новом для Украины исследовании, у вас есть возможность оценить свое сотрудничество с коллегами и получить ответ на вопрос: «Эффективно ли работает моя команда или коллектив?»

По результатам опроса будет подготовлен отчет, который вы сможете получить первыми на свой e-mail.

Принять участие в опросе.