Выполнение обязанностей по должностной инструкции существенно отличается от вовлеченной работы, в которую сотрудники вкладывают душу. Лояльность клиентов, а соответственно и финансовые результаты компании, напрямую связаны с поведением сотрудников и тем, комфортно ли им работается в команде. Чтобы лучше понять своих людей и помочь им работать продуктивнее, предлагаем посмотреть подборку вдохновляющих лекций TED: инсайты и практические советы людей, которые знают много полезного о мотивации и лидерстве.


1. Дэн Пинк, «Загадки мотивации»








 


Считается, что человек, который видит возможность дополнительного вознаграждения, стремится его получить, а от этого работает старательнее, чтобы быстрее добиваться цели. Аналитик карьерного роста Дэн Пинк вносит некоторые коррективы в эту тему. Он делится результатами многолетнего эксперимента, который показал, работает ли «метод кнута и пряника» и вообще традиционные модели мотивации, как сконцентрировать энергию и силы сотрудников на максимально эффективном и быстром выполнении задачи.


2. Саймон Синек, «Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать»








 


Мотивационный спикер Саймон Синек предлагает подход, который помогает установить связь со своей командой, влиять на приверженность вашим идеям и желание вносить свой вклад в общее дело. Люди гораздо охотнее делают что-то осмысленно, если верят в идею. Такой результат начинается с ключевого вопроса: «Почему?» Привычка задавать этот вопрос формирует отношения лидеров с людьми.


3. Ден Ариэли, «Что создает хорошие ощущения от работы»








 


Поведенческий экономист Ден Ариэли рассказывает о компонентах, которые служат дополнительной мотивацией, помимо гарантии вознаграждения. Просто многие из них не так очевидны. Спикер рассказывает про результаты двух экспериментов, которые открывают неожиданные аспекты нашего отношения к работе, поиска смысла в ней.


4. Тони Роббинс, «Почему мы делаем то, что делаем»








 


Эксперт в психологии лидерства Тони Роббинс рассуждает о том, что побуждает каждого человека действовать. Согласно его идее, корень мотивации лежит в шести человеческих потребностях: определенности, разнообразии, значимости, единении, самореализации и возможности делать что-то для других. Тони призывает каждого человека изучить свои потребности, чтобы иметь возможность максимально реализоваться в жизни. Руководителям команд и компаний предложенная методика будет полезна, чтобы помочь раскрыть потенциал сотрудников.


5. Кэрол Двек, «Сила веры в то, что можно стать лучше»








 


Кэрол Двек, психолог, также является и экспертом в области мотивации. Она предлагает подход, который поможет не терять свою мотивацию в случае трудностей и неудач. Его можно озвучить с помощью фразы «Пока нет». Когда у вас или у вашего сотрудника что-то не получается, от паники и неверия в свои силы спасает определенный настрой. Не «У меня не получается», а «У меня пока не получается». Это принцип человека, который не сдается: ошибаясь, не бросает свое дело, а продолжает, пока не добьется успеха.


6. Джейсон Фрайд, «Почему мы не работаем на работе?»








 


Спикер предлагает радикально изменить подход к работе. Джейсон Фрайд на примерах из офисной жизни показывает, как на самом деле сложно в корпоративных условиях сосредоточиться на задаче. Чтобы каждый сотрудник смог полностью сконцентрироваться на своем деле, по мнению Джейсона, следует исключить отвлекающие факторы.


7. Шон Эйкор, «Счастливый секрет для лучшей работы» (Shawn Achor: «The happy secret to better work»)








 


Психолог Шон Эйкор делится своими наблюдениями и идеями, которые могут помочь как сотрудникам добиться высокой продуктивности в своем деле, так и руководителям ­: поддерживать в своей команде вдохновляющую атмосферу. Счастливый секрет Шона прост: чем у человека лучше настроение, тем легче ему работается. А чтобы горел огонек, человеку нужна поддержка, признание, а также реализация индивидуальных стремлений.


8. Астро Теллер, «Неожиданное преимущество празднования неудачи»








 


«Потерпеть неудачу не обязательно значит не преуспеть». С такой неожиданной точки зрения предлагает взглянуть на неудачи ученый и предприниматель Астро Теллер. Поскольку демотивирующих неудач не избежать в любом деле, каждому руководителю необходимо уметь поддерживать настрой своей команды и не дать ей пасть духом. Астро Теллер предлагает интересное восприятие неудач: не как провалы, а как возможность найти более продуктивное решение.


9. Адам Грант, «Неожиданные привычки тех, кто мыслит оригинально»








 


Организационный психолог Адам Грант делится идеей, которая проходит красной нитью через его выступление: нужно много плохих идей, чтобы получить несколько хороших. В своих исследованиях Адам выявил главную черту людей, которые воплощают свои мечты в жизнь: они не боятся неудач, а пытаются снова и снова. Это выступление может быть полезно как людям, которые склонны слишком переживать из-за неудач, так и руководителям команд, чтобы вовремя воодушевлять своих сотрудников.


10. Найджел Марш, «Как достичь баланса между работой и жизнью»








 


Отрезвляющая идея о том, как важно не перекладывать ответственность за свою жизнь и решения на работодателей, знакомых и обстоятельства. Найджел Марш призывает расставлять приоритеты в своей жизни осознанно. Данная лекция будет полезной каждому, однако руководители могут использовать идеи Найджела, чтобы помочь своим сотрудникам выявить приоритеты и, отталкиваясь от них, стать более мотивированными и целеустремленными.